凯尔家护(内蒙)运营服务中心——呼和浩特康伴医疗器械服务中心
2026-08-06
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陕西凯尔医疗护理用品有限责任公司
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凯尔家护(内蒙)运营服务中心——呼和浩特康伴医疗器械服务中心
地址:内蒙古自治区呼和浩特市新城区客运西站内利达大厦7楼
电话:0471-6383939
凯尔家护呼和浩特市康伴医疗器械有限责任公司(以下简称康伴)成立于2010年,是一家家用类医疗器械、保健器械的企业,我司拥有自营品牌医疗器械专营店7家,形成以内蒙的三大商业圈(呼和浩特、包头、鄂尔多斯)为主,业务范围辐射至、乌海、赤峰、乌兰察布、巴彦淖尔市、呼伦贝尔市等盟市的销售网络,并在各地级市设有专职业务人员负责市场推广,公司自成立以来,诚信经营,凭借良好的资金基础、优质的厂商供应链、合理的价位、无忧的售后服务,深受合作客户好评。
康伴是众多国际、国内医疗器械品牌内蒙地区授权代理商,达乐、瑞思迈、鱼跃、三诺、倍稳、凯亚、巨贸、家瑞康、稳健、松下、三贵、凯洋等国内一线品牌家用医疗器械、保健器械。

一、产品支持
(一)呼吸康复类产品系列
家用制氧机:3L制氧机、5L制氧机、10L制氧机,便携制氧机、车载制氧机;
家用呼吸机:单水平呼吸机、双水平呼吸机 、睡眠呼吸(鼾症)呼吸机、肺病(慢阻肺)呼吸机;
吸痰器、雾化器 、制氧机/呼吸机配套耗材配件 :过滤芯、过滤棉、吸氧管、呼吸机管路、鼻枕、鼻面罩、口鼻面罩等;
(二)行动辅具系列
手动轮椅、轻便折叠轮椅、电动轮椅、助行器、协步椅、拐杖、三脚拐、四脚拐、腋拐等;
(三)居家照护用品系列
手动单摇护理床、手动双摇护理床、电动多功能护理床、防褥疮床垫、洗澡椅、如厕椅、坐便椅、床边扶手、马桶扶手架、马桶增高垫、紫外线消 毒灯等;
(四)家用监测类产品系列
电子血压计、血糖仪、血糖试纸、体温计、脉搏血氧仪等;
(五)康复理疗类产品系列
腰椎固定带(护腰)、特定电磁波(TDP)治疗仪、红外线治疗仪等;

二、服务支持
(一)售前服务
售前:门店专属接待顾问立足用户实际需求,梳理使用诉求、应用场景与预算范围,结合实际使用条件开展可行性适配评估,给出产品选型及配置参考意见,协助客户遴选适配自身状况的产品。
(二)售中服务
适配试用:提供样机现场试用服务,用户实地感受制氧机、呼吸机等产品运行状态,直观了解产品使用特性,辅助客户遴选适配自身条件的产品。
使用指导:产品交付后提供一对一实操指导,系统讲解产品操作流程、日常使用要点及安全注意事项,引导用户规范操作。
用户管理:建立专属用户服务档案,登记产品型号编码、使用者基础信息,留存完整服务台账,为后续售后回访、维保提醒及长期跟踪服务提供依据。
(三)售后服务
质保维修:提供上门检修、到店维修两种服务方式,严格按照产品质保约定处置设备故障。
定期回访:开展定期回访,跟踪产品使用状况,收集客户反馈、及时答疑指导,并提醒配套耗材更换。
全周期维护:提供产品全周期维保支持,包含日常养护、故障排查与检修等服务。

三、到店路线
公交
服务中心就在客运站附近,途径的公交线路有:60/102/2路等。
自驾
导航直接搜索“康伴医疗器械”直达服务中心。
打车
打车直达服务中心楼下电梯上7楼


